Häufig gestellte
Fragen

Zur Bestätigung Ihrer Reservierung benötigen Sie eine Kredit- oder Debitkarte. Die Zahlung mit iDeal und SOFORT ist ebenfalls möglich.

Gültige Kreditkartendaten werden bei der Buchung angefordert, um Ihre Reservierung zu garantieren. Zum Zeitpunkt der Buchung wird eine Vorautorisierung für den vollen Betrag vorgenommen. Flexible Tarife sind innerhalb von 24 Stunden vor Ankunft/Check-in vollständig zahlbar. Eine nicht erstattungsfähige Rate wird zum Zeitpunkt der Buchung vollständig berechnet.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Sie können auch direkt auf unserer Website mit iDeal oder SOFORT bezahlen.

Nein, wir sind ein bargeldloses Hostel. Um ein Zimmer zu buchen oder während Ihres Aufenthalts Zusatzleistungen zu bezahlen, benötigen Sie eine Kredit- oder Debitkarte.

Kurtaxen (toeristenbelasting) sind eine Gemeindesteuer für bezahlte Unterkünfte in Purmerend. Um die Stadt und ihre Infrastruktur instand zu halten, erhebt die Stadtverwaltung von Purmerend eine Kurtaxe von 2,45 € pro Person und Nacht. Wie in vielen anderen Gemeinden der Niederlande werden auch in Purmerend Steuern erhoben.

Check-in ist ab 15 Uhr - 23 Uhr.  Je nach Verfügbarkeit bei der Buchung und vor dem Check-in ist ein früherer Check-in möglich.

Sie finden uns problemlos im Stadtzentrum von Purmerend. Für alle Fälle haben wir Ihnen aber eine Wegbeschreibung erstellt.

Leider hat City Trip Hostels keinen hauseigenen Parkplatz. Alle unsere Parkmöglichkeiten finden Sie jedoch hier.

Leider noch nicht :-(, aber falls sich das ändert, können Sie das hier nachlesen.

Der frühe Vogel fängt den Wurm, richtig? Gegen eine kleine Gebühr können Sie Ihr Gepäck bei uns einstellen.

Der Check-in schließt um 23:00 Uhr. Wenn Sie nach 23:00 Uhr anreisen möchten, müssen Sie uns 24 Stunden im Voraus kontaktieren. Für einen Check-in nach Mitternacht wird eine Gebühr von 20 € erhoben.

Wir lieben Tiere, aber leider ist City Trip Hostels nicht haustierfreundlich.

Gäste unter 18 Jahren sind in unseren Gemeinschaftsunterkünften nicht zugelassen.

Wir möchten das City Trip Hostel fisch und sauber halten. Daher ist das Rauchen im Innenbereich nicht gestattet. Wer drinnen beim Rauchen erwischt wird, muss mit einer Geldstrafe rechnen. Und wer will schon eine Geldstrafe? Sie dürfen jedoch auf der Terrasse rauchen.

Wir haben zwar Schlafsäle und -nischen im Erdgeschoss, aber leider ist City Trip Hostels aufgrund seiner Gebäudearchitektur nicht vollständig behindertengerecht.

Ohne Essen läuft gar nichts, stimmt's?! Wir haben zwar kein Restaurant, aber gegen eine kleine Gebühr können Sie in unserem beliebten Frühstückscafé frühstücken.

Zum Mittag- und Abendessen können wir Ihnen einige der besten Restaurants und Imbissbuden in Purmerend empfehlen!

Leider gibt es bei City Trip Hostels keine Kochgelegenheit. In jedem Stockwerk gibt es aber eine Tee- und Kaffeeecke.

Wir möchten, dass Sie kommen und gehen können, wie Sie wollen. Deshalb ist unser Empfang rund um die Uhr besetzt und der Haupteingang kann auch nachts benutzt werden. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht auf die Ruhezeiten der anderen Gäste.

Wir haben hier alles für Sie: Handtücher, Seife, Shampoo, Föhn.

Bei der Online-Buchung kann zwar kein Lieblingsplatz ausgewählt werden, Sie können uns aber im Abschnitt Notizen  einen Kommentar hinterlassen.

Wenn Sie bereits gebucht haben, senden Sie uns eine E-Mail, damit wir die gewünschte Schlafnische für Sie reservieren können.

Unsere Schlafnischen werden nach jedem Aufenthalt gründlich gereinigt. Während Ihres Aufenthalts möchten wir Sie nicht stören oder in Ihre Privatsphäre eindringen.

Wenn Sie länger als 5 Tage bleiben, stellen wir Ihnen frische Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung. 

Ja, Sie können sich hinsetzen und bequem ein Buch lesen oder einen Roman schreiben.

Es fällt uns schwer, diese Zeilen zu schreiben ...

Auschecken ist bis 11 Uhr möglich. Manchmal ist auch ein späterer Check-out möglich. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie später auschecken möchten.

Selbstverständlich! Schade, aber wir haben vollstes Verständnis dafür. Melden Sie sich einfach bei uns am Empfang, damit wir eine frühere Abreise vereinbaren können.

Kein Problem! Gegen eine kleine Gebühr können Sie Ihr Gepäck bei uns lassen, während Sie Ihre Erkundungstour fortsetzen.

Was gibt es Schöneres, als noch etwas länger zu schlafen? Vereinbaren Sie einen späteren Check-out, ganz ohne Ihr Bett zu verlassen! Wenn die Zeit zum Auschecken gekommen ist, erhalten Sie eine Check-Out-E-Mail. Teilen Sie uns ihre gewünschte Schlummerzeit mit, indem Sie sie auswählen.

Wenn Sie zum flexiblen Tarif gebucht haben, benötigen wir zur Bestätigung Ihrer Reservierung Ihre Kartendaten. Sollten Sie Ihren Aufenthalt stornieren oder umbuchen müssen, können Sie dies bis 24 Stunden (15 Uhr) vor Ihrer Ankunft tun. Wenn Sie Ihre Reservierung nach diesem Zeitpunkt stornieren oder umbuchen, werden Ihnen 100 % des Unterkunftspreises in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird der Gesamtpreis der Reservierung in Rechnung gestellt.

Wenn Sie zu einem nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht haben, wird bei der Buchung der volle Betrag für die Unterkunft in Rechnung gestellt. Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren oder umbuchen möchten, stellen wir Ihnen den Gesamtbetrag für die Unterkunft in Rechnung.

Buchungen ab 8 oder mehr Gästen gelten als Gruppenbuchungen. Zur Bestätigung Ihrer Reservierung benötigen Sie eine Kredit- oder Debitkarte. Wir bitten Sie, Ihre Reservierung bis 72 Stunden (15 Uhr) vor Ihrer Ankunft zu stornieren oder umzubuchen. Nach diesem Zeitpunkt wird der vollständige Betrag für die Unterkunft in Rechnung gestellt.